С начала 2022 года BlackBerry перестали поддерживать свои устройства на операционной системе OS 10. Для старых устройств это не вызвало никаких проблем, но для новых телефонов или для смартфонов на которых переустановили программное обеспечение в 2022 году появились сложности.
Проблема заключалась в регулярном появлении уведомления о необходимости завершить настройку, а выполнить завершение не представлялось возможным, т.к. серверы BlackBerry с 2022 года перестали выполнять данную функцию. Через неделю ежедневных уведомлений, телефон превращался в кирпич, т.к. окно с необходимостью завершить настройку не убиралось.
Мы перепробовали все способы, изучили все возможные варианты на форумах, но нигде не находили решения проблемы. Но решение пришло для нас совершенно неожиданно.
Дело в том, что среди поклонников BlackBerry есть незрячие пользователи, которые читают наши статьи в блоге, делают заказы и пользуются BlackBerry с QWERTY клавиатурой, как удобным инструментом для множества стандартных задач.
Решение проблемы подсказал наш незрячий клиент, который рассказал, как обойти и пропустить обязательную активацию. Для этого необходимо включить проговаривание экрана, нажав три раза кнопку выключения, а далее проходить весь этап завершения настроек, подключиться к Wi-Fi и в этом месте пробовать свайпать и нащупать момент, когда телефон покажет кнопку пропустить. Подробнее мы показали в видео.
Надо сказать, что получится это не с первого раза и на процесс уйдет от 20 минут и более, а может и не получиться совсем. Но специалист это сделает. Мы записали видео, как выглядит этот процесс, если вы столкнулись с такой проблемой, попробуйте решение самостоятельно, или обратитесь в наш сервисный центр.
Вот так, незрячие пользователи BlackBerry открыли возможность дальше продолжать пользователям и поклонникам операционной системы BlackBerry и дальше пользоваться своими устройствами.
